x 

Récupération de données

Fournisseurs Informatique21.fr
Disponibilité du produit:   En stock
Si vous suspectez que vos données (les photos, les vidéo, document important) sont perdues.
Si votre disque dur émet un tic-tac, des bruits bizarres ou une odeur de brûlé, éteignez.
Prix ​​TTC: 120,00 €
modificateur de prix des variantes :
Prix de vente avec réduction
Prix hors-taxe: 100,00 €
Remise
Montant des Taxes: 20,00 €
Prix / Kg:
Disque dur Interne ou Externe
48h.gif
Notre offre tarifaire pour récupération de données d’un disque dur
Type de panne Formatage erreur Logique Physique Mécanique
Délais estimés 24 h 1-3 jours 1-7 jours 1-7 jours
Diagnostic sur place Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit
Diagnostic approfondi (devis) 30 € 30 € 30 € 30 €
Tarifaire de récupération de 120€ à 200€ de 120€ à 200€ de 200€ à 300€ de 400€ à 600€ (disque dur 500 Go)
Disque dur 1 To ou plus 800€
Option
Support de copie retour

Selon le type de support et la capacité de 10 à 100 € .
Retour de vos données par FTP très haut débit (Gratuit).

Frais de port Environ 12 € avec signature.
Demande de Diagnostic et Devis

 

Résultat récupération de données sur disque dur

Pour toute commande de récupération de données.

  1. Veuillez commander sur ce site et choisir le mode de paiement par virement (vous ne faites pas de virement pendant la commande dans ce cas nous vous enverrons la facture et le RIB si nous arrivons à récupérer vos données), il est préférable de nous indiquer la cause de la panne. Si vous ne connaissez pas la panne, après un diagnostic nous pouvons vous envoyer un devis gratuit.
  2. Un premier diagnostic du support est effectué pour déterminer la panne. Selon le type de panne, il y a intervention logique, électronique ou mécanique (intervention en salle blanche). Si cela est possible, nous lançons une image physique complète du disque dur sur nos serveurs.
  3. Après le diagnostic, nous vous enverrons un devis (gratuit) par un mail ou un sms.
  4. Vous pourrez vérifier vos données à distance avec Teamviewer avant de payer.
  5. En cas d’échec, vos données sont irrécupérable ou vous n'acceptez pas le devis, vous paierez que le frais de retour (environ 12 € en colissimo contre signature).
  6. Pour économiser sur les frais d'envois, nous vous conseillons de commander le bordereau de chronopost ou colissimo sur le site Envoismoincher ou La poste:

   ou 

Il faut bien emballer vos colis et envoyer l'ordinateur avec une copie du mail de commande à l'adresse suivante.

 Informatique21.fr

106 bis Rue de Mirande
21 000 Dijon
France


Que faire en cas de perte de données ?

  • Nous vous conseillons d'utiliser ce tutoriel. Si ce solution ne marche pas, nous vous recommandons de faire appel à un spécialiste en récupération de données.
  • Si votre disque dur émet un tic-tac, des bruits bizarres ou une odeur de brûlé, éteignez directement votre ordinateur et ne le redémarrez pas ! A défaut, vous risquez en effet d’endommager physiquement le disque plus encore et de réduire le volume de données récupérables par la suite.
  • Si votre disque fonctionne toujours, ne réinstallez ou n’installez pas de logiciels, vous risquez d’écraser les données existantes.
  • N’essayez surtout pas d’ouvrir votre disque dur afin de le réparer vous-même. Vous risquez de contaminer la surface des plateaux et de rendre la récupération de vos données plus complexe voire impossible. Cette opération doit être réalisée par des professionnels en "salle blanche". N'utilisez pas de logiciel de récupération automatique de données, ils sont réservés à des pannes spécifiques et peuvent dans certains cas réduire les chances de récupération de vos données.

Pannes logiques de votre support de données:

Les pannes logiques sont généralement les pannes les moins sévères car le support de stockage fonctionne correctement mais les fichiers ou dossiers de données sont inaccessibles. Pour ce type de panne, la récupération des données se réalise sans intervention en salle blanche ou réparation de l’un des composants du support.

  • Erreur de boot : le disque ne s’amorce pas.
  • Une partition n’est plus visible.
  • Fichiers ou dossiers disparus Les causes des pannes logiques.
  • Mauvaise manipulation de l’utilisateur: suppression, formatage, repartitionnement.
  • Problème de secteur.

Diagnostic les secteurs de disque dur (il y a 4 secteurs mauvais).

Pannes physiques (appelé aussi pannes électroniques ou pannes mécaniques):

Panne électronique: 

Les chocs électriques sont la cause principale de pannes électroniques de disques durs. Dans ces cas précis, les circuits intégrés (carte électronique PCB) du disque dur ont été endommagés lors d'un pic de tension par exemple.

Il est alors nécéssaire de changer ou réparer la carte électronique du disque dur avant la récupération de données.

 Panne mécanique:

Les pannes mécaniques sont considérées comme les plus critiques car elles nécessitent l'ouverture du disque dur en salle blanche avec les matériels spécifique (contrairement aux pannes logiques). Elles se traduisent par plusieurs symptômes spécifiques:

  • Un claquement métallique est parfois entendu lors du fonctionnement du disque dur.
  • Formatage du disque dur, suppression de fichiers ou effacement de données.
  • Le disque dur vibre lors de son utilisation.
  • La vitesse de transfert des informations est très lente.

Dans le cas d’une panne physique, les données contenues sur le support de stockage sont inaccessibles à cause d’un problème mécanique ou électronique lié à l’un des multiples composants du disque dur.


Diagnostic le disque dur y a 2 tête (La tête 0 est hors service).

 
Diagnostic le disque dur y a 4 têtes (Les têtes sont hors service).